常見問題說明

Q1. 收不到信箱驗證信、追蹤及降價通知?

有可能卡熊價格發送的信件被您的信箱歸類在垃圾郵件內,可至垃圾桶內找尋。另外請盡可能使用 Gmail 信箱來收件,比較能有效避免信件遺失的問題。

  • 小叮嚀: Yahoo 信箱無法接收驗證信與通知,建議使用 Gmail 信箱接收降價通知。
Q2. 我確定可以收到卡熊的信件,但怎麼從來沒收過降價通知?

卡熊價格每天都會更新所有商場的商品資料,很有可能是您設定的「期望價格」過低,以至於卡熊無法觸發降價通知功能。建議您先查看過往歷史價格,並將金額設定在合理範圍內。